Časté Dotazy
Vše, co potřebujete vědět před návštěvou našeho servisu.
Musím se do servisu předem objednat?
Ano, pro zajištění plynulého chodu a minimalizaci čekací doby doporučujeme se vždy předem objednat telefonicky nebo přes náš kontaktní formulář. V případě akutní havárie nebo poruchy nás neprodleně kontaktujte.
Přijdu o záruku, pokud si nechám auto servisovat u vás?
Nepřijdete. Díky tzv. Blokové výjimce EU můžete provádět pravidelnou údržbu a servis i v nezávislém autoservisu bez ztráty záruky, pokud jsou dodrženy postupy stanovené výrobcem a použity díly v originální kvalitě. Tyto podmínky plně splňujeme.
Jak dlouho trvá běžná servisní prohlídka?
Běžná servisní prohlídka spojená s výměnou oleje a filtrů trvá obvykle 1,5 až 2 hodiny. U složitějších oprav nebo při nutnosti objednání specifických dílů vás o předpokládané době opravy budeme předem informovat.
Poskytujete náhradní vozidlo?
Ano, po dobu opravy vašeho vozu vám můžeme zapůjčit náhradní vozidlo za zvýhodněnou cenu. Doporučujeme však rezervaci náhradního vozu nahlásit již při objednávání do servisu.